消费者要求开具发票需额外支付120元商家称这是“开票手续费”
[ 2024-04-02 ]     作者: 成功案例

  近日,市民张先生在某购物软件上一家名为辰辰电动的店铺购买了一辆轻便两轮摩托车。然而,当他要求商家开具购车发票时,却被告知需要额外支付120元的“开票手续费”。这一消息引发了消费者的广泛关注和讨论。

  据了解,张先生在购买这辆轻便两轮摩托车时,原本以为购买过程中产生的税费已经包含在车辆价格中。然而,当他在提车后要求商家提供购车发票时,却被告知需要另外支付120元的“开票手续费”。这让张先生感到疑惑和不解,他认为商家这样的做法并不合理。

  对此,商家回应称,所谓的“开票手续费”其实就是用于支付开具发票所产生的费用。根据相关规定,消费者要求开具发票时,需要承担一定的开票手续费。因此,他们收取这笔费用是为了确认和保证能够为广大购买的人提供准确的发票。

  然而,这一说法并未得到所有消费者的认可。有人认为,商家应该为消费的人提供免费开具发票的服务,而不是将这部分费用转嫁给消费者。此外,还有的人觉得,如果商家在销售商品时已经包含了税费,那么消费的人在要求开具发票时就不应该再收取任何费用。

  关于这一问题,业内的人表示,依照国家规定,消费者购买商品时,商家有义务为其提供增值税专用发票或普通发票。因此,收取一定的开票手续费是合理的。但商家应在收费前明确告知消费者,以便消费者了解并作出自愿选择。

  总之,消费的人在购买商品时,有权要求商家提供发票。而商家在收取开票手续费时,也应遵循相关规定,确保消费者的权益不受损害。对于这一问题,各方应理性看待,一同推动行业规范发展。

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